„Hilfe mein Computer sagt ich muss 400 € Strafe zahlen.!“ Ja, Ja, so schnell kann es gehen. Man fängt sich leicht einen Trojaner ein. Oder war es doch ein Virus? Wer es ganz genau wissen möchte kann mal wikipedia – Computervirus besuchen. Demjenigen der einen schwarzen Bildschirm hat, und der nun 400 € zahlen soll, damit er sein Text-Dokument weiter bearbeiten darf, dem ist der korrekte Begriff egal.
Was mache ich jetzt mit diesem Rechner? Was sollten Sie tun in so einer Situation?
Auf keinen Fall zahlen!
Was sie auch machen, zahlen sie auf keinen Fall. Dasselbe gilt auch wenn der Trojaner von Ihnen Daten möchte. Vielleicht gibt es ja ein Meldung wie zB:
„Ihr Bankkonto wurde gesperrt, bitte geben Sie Verfügernummer und Passwort ein um es wieder zu aktivieren. Andernfalls muss das ein Techniker tun, das kostet 50 €“
Auf keinen Fall Daten eingeben! Ruhig durchatmen, für jedes Problem gibt es eine Lösung. Dann müssen wir mal schauen ob der Computer/Handy wirklich infiziert ist. Starten Sie den Computer einfach mal neu, kommt die Meldung nicht mehr, dann war es sehr wahrscheinlich nur eine Anzeige im Internet. Wenn sie nicht wiederkommt, und der Computer sich normal verhält brauchen Sie sich keine weiteren Sorgen mehr machen.
Kommt die Meldung wieder, wenden Sie sich an einen Experten. Den Computer neu aufsetzen, das wird wahrscheinlich nötig sein. Ihre Fotos und Dokumente sind dann weg. Meist gibt es jedoch eine Möglichkeit diese noch zu retten. Sind sie sich nicht sicher, brauchen Sie Hilfe? Rufen Sie mich einfach an +43676 927 53 69 oder benutzen Sie das bequeme Rückrufservice.
Peter Linzbauer arbeitete viele Jahre als Trainer für das Institut 2F Informatik. Seit 2014 hat er ein großes Aufgabenfeld bei der Firma Archäologischer Dienst GesmbH erhalten. Im Internet ist er als Technik-Blogger und OpenSource-Aktivist unterwegs.
